KPI cá nhân và chỉ tiêu ở chỗ làm KPI cho người làm tự do: giờ tính phí, tỷ lệ nhận việc và khách quay lại Không ai giao KPI cho người làm tự do, nên phải tự chọn. Bốn con số đáng theo dõi mỗi tháng: giờ tính phí, thu nhập thực trên giờ, tỷ lệ nhận việc và khách quay 26/10/2026 11 phút đọc